为什么在星级酒店都能闻到香味？（香味营销是星级酒店的必备基础）

进入一家酒店，多数人在意的都是酒店的装修，房间的舒适度以及安全性。现在酒店在网上曝光了很多的负面信息使得人对酒店在心理产生了或多或少的不好影响。其实很多人不知道，其实有一个点在人不知不觉中就能提高酒店在顾客心中的印象。

那就是酒店嗅觉营销之路，进入了酒店就是进入了一场嗅觉营销的战场。

 

1.进入酒店大堂，嗅觉营销就开始了，顾客就会观察酒店的整个环境，如果在这个时候有着一种让人有着舒心感觉的香味，就比没有任何香味的酒店胜利在起跑线上了。因为有着香味就会引起顾客的好奇心，然后对这家酒店有着更深一层的了解。所以顾客更愿意在有香味的酒店入住。

2.酒店的走廊，很多酒店的走廊中会挂有很多挂画以及植物等。同时在这里加入和挂画相联系的香味，或者植物的香味。提升顾客对酒店品牌的印象，在顾客的记忆中留下一个嗅觉记忆。

3.卫生间，很多酒店对于卫生间只是为了掩盖异味，使用樟脑丸。但是这个才是真正需要体现嗅觉营销价值的地方，当顾客进入很多酒店卫生间全是樟脑丸的味道，已经是一种比较抵触的感觉了，如果进入卫生间闻到一种特殊的香味，必然对这家酒店记忆深刻，酒店的嗅觉名片就在不知不觉中进入了顾客的潜意识之中。

 

4.房间，进入酒店就是为了休息，房间的舒适度才是酒店提高顾客回头率的关键点。当房间使用的精油可以让人有着平静心态的效用，有助于睡眠。这样的话，对于任何一家酒店都是引领同行,比同行更具有竞争性的基础。

酒店加香就成为酒店提升自身品牌价值最有效的途径，香氛之路就是任何以及星级酒店必须走的道路。